Politik im Umgang mit Ihren Daten

Balavior s.r.o.

mit Sitz in Teplická 284/12, Prag 9, 190 00

Kennnummer: 04094051

VAT-Nummer: CZ04094051

Wir sind eine juristische Person, die auf der Grundlage eines Gewerbescheins tätig ist, d.h. Geschäftsbedingungen

Wir betreiben einen E-Shop auf der Website www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz

Wir verarbeiten einige personenbezogene Daten für den Verkauf von Waren und den Betrieb unserer Website.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) ("DSGVO") geregelt

I. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

A. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Verwendung des Kontaktformulars

Wenn Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen erkundigen, arbeiten wir mit Ihren Kontaktdaten, die Sie uns hauptsächlich über das Anfrageformular zur Verfügung stellen. Diese sind: Vorname, Nachname, E-Mail.

Aus welchem Grund?

Wir werden uns über diese Daten mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Vereinbarungen über den Verkauf von Waren zu treffen.

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO - Vertragsanbahnung bzw. Durchführung von Maßnahmen vor Vertragsabschluss auf Ihren Wunsch.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Wenn wir nicht weiter zusammenarbeiten, verarbeiten wir Ihre Daten nicht länger als 1 Monat nach unserer letzten Mitteilung.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs

Wenn Sie bei uns kaufen, arbeiten wir mit den Daten, die Sie für uns ausfüllen. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.

Aus welchem Grund?

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag zu erfüllen - um Ihnen unsere Waren zu liefern. Über die Kontaktdaten kommunizieren wir auch mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, eventuell über Beschwerden oder Ihre Fragen.

Wir werden weiterhin personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (hauptsächlich für Buchhaltungs- und Steuerzwecke, möglicherweise für die Bearbeitung von Beschwerden und anderes).

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO - Erfüllung des Vertrags und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO - Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Während der Erbringung unserer Dienstleistung und dann 1 Monat nach der letzten Erbringung einer solchen Dienstleistung oder Lieferung von Waren.

C. Newsletter (kommerzielle Mitteilungen)

Wenn Sie bei uns einkaufen und sich zum Zeitpunkt des Kaufs nicht abgemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unserer Newsletter.

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Dies ist gemäß § 7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft zulässig, sofern Sie uns dies nicht während des Kaufs untersagt haben.

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

5 Jahre seit Ihrem letzten Einkauf. Sie können den Newsletter jederzeit per E-Mail abbestellen oder uns per E-Mail kontaktieren: info@energyuzdravuje.cz

II. Wer hat Zugriff auf die Daten?

Ihre Daten verbleiben bei uns. Dennoch arbeiten einige Unternehmen oder andere Personen für uns und erhalten Zugang zu den Daten, weil sie uns beim Betrieb unseres E-Shops helfen. Dies sind:

Betreiber der E-Shop-Plattform Shopify und Engagebay
Unternehmen, die am Warenversand beteiligt sind (Zasilkovna, Tschechische Post)
Unternehmen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind (FIO banka, Shopify Pay)
E-Mailing Service Provider (Shopify)

Ihre persönlichen Daten können auch an andere Unternehmen weitergegeben werden:

FÚ Prag 9

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf dem Gebiet der Europäischen Union.

III. Was Sie sonst noch wissen sollten

In unserem Unternehmen gibt es keinen ernannten Datenschutzbeauftragten.

Unser Unternehmen trifft keine Entscheidungen, die auf einer automatischen Verarbeitung oder einem Profiling beruhen.

Wenn Sie Fragen zum Thema personenbezogene Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@balavior.eu oder rufen Sie uns unter +420 608 784 951 an.

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die eine kleine Menge von Informationen enthalten und auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch an die Website oder eine andere Website, die sie wiedererkennt, zurückgeschickt.

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, z. B. ermöglichen sie eine effiziente Navigation zwischen Webseiten, speichern Ihre Präferenzen und verbessern insgesamt die Benutzerfreundlichkeit. Sie können auch dafür sorgen, dass die online angezeigte Werbung besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist.

Wir verwenden die folgenden Cookies auf der Website:

Unverzichtbare Cookies: Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich, z. B. ermöglichen sie Ihnen die Anmeldung bei sicheren Teilen der Website und andere grundlegende Funktionen der Website. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.
Analytische/statistische Cookies: Sie ermöglichen es uns zum Beispiel, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu bestimmen und zu überwachen, wie unsere Besucher die Website nutzen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Website zu verbessern, z. B. indem sie es den Nutzern erleichtern, das zu finden, wonach sie suchen. Wir verwenden diese Dateien nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Werbe-Cookies: Sie werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Ihnen Werbung und andere Inhalte anzuzeigen, die am besten zu Ihren Interessen und Ihrem Online-Verhalten passen. Wir verwenden diese Dateien nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (z. B. externe Dienstleister) Cookies verwenden und/oder auf Daten zugreifen können, die durch Cookies auf der Website gesammelt wurden.

Verwendete Cookies:

Technische Bezeichnung - Google Analytics

Herausgeber - Google

Zweck der Cookie-Beschreibung - Zugriffsstatistiken

Dauer - Dauerhaft

Weitere Informationen über Cookies und ihre aktuelle Liste finden Sie in den einzelnen Internetbrowsern, meist unter dem Punkt Entwicklertools.

Die Zustimmung kann über ein Kontrollkästchen in der so genannten Cookie-Leiste erteilt werden. Sie können dann in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers die Verwendung von Cookies ablehnen oder nur einige von ihnen zulassen.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in den einzelnen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/allowing-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari /sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, von uns Zugang zu diesen Daten zu verlangen und sie zu aktualisieren oder zu berichtigen oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern, von uns in bestimmten Situationen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen und in bestimmten Fällen das Recht auf deren Übertragbarkeit zu haben. Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Daten nicht korrekt verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen oder sich an theoud zu wenden.

Diese Bedingungen sind gültig ab 04/01/2024