ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Juristische Person

Balavior s.r.o.

mit Sitz in Teplická 284/12, Prag 9, 190 00

Identifikationsnummer: 04094051

MwSt.-Nummer: CZ04094051

für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop, der sich unter der Internetadresse

www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz


EINFÜHRUNGSBESTIMMUNGEN
Diese Geschäftsbedingungen (weiter nur "Geschäftsbedingungen") der juristischen Person Balavior s.r.o., mit Sitz in Teplická 284/12, Prag 9, 190 00, Identifikationsnummer: 04094051,(weiter nur "Verkäufer") werden im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch in seiner geänderten Fassung (nachstehend "Bürgerliches Gesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund des Kaufvertrags (nachstehend "Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachstehend "Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf einer Website unter der Internetadresse www.balavior.eu (nachstehend "Website" genannt) über die Website-Schnittstelle (nachstehend "Shop-Web-Schnittstelle" genannt) betrieben.
Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für den Fall, dass die Person, die die Ware beim Verkäufer kaufen will, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung der Ware im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag ausgehandelt werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die AGB werden in englischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in englischer Sprache abgeschlossen werden.
Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

BENUTZERKONTO
Nach der Registrierung des Käufers auf der Website hat der Käufer Zugang zu deren Benutzeroberfläche. Der Käufer kann von seiner Benutzeroberfläche aus Waren bestellen (im Folgenden als "Benutzerkonto" bezeichnet). Wenn die Webschnittstelle des Shops es zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.
Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.
Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zu gestatten.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 3 Jahre nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software-Ausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Software-Ausstattung von Dritten.

ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
Die gesamte Präsentation der im Webinterface des Shops platzierten Waren hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben für die Zeit gültig, in der sie auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.
Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten, die in der Webschnittstelle des Shops aufgeführt sind, gelten nur für den Fall, dass die Ware auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert wird.
Um die Ware zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält vor allem Informationen über:
bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops "gelegt"),
Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Informationen über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Ware und
Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet).
Vor der Absendung der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, wobei er auch die Möglichkeit hat, Fehler, die bei der Eingabe der Daten in die Bestellung entstanden sind, festzustellen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig erachtet. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer den Eingang der Bestellung (im Folgenden "elektronische Adresse des Käufers" genannt).
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z.B. schriftlich oder telefonisch).
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, beim Abschluss des Kaufvertrags Fernkommunikationsmittel zu nutzen. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst, und diese Kosten weichen nicht vom Grundtarif ab.

WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis der Ware und die mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer an den Verkäufer per Nachnahme oder durch bargeldlose Zahlung auf das Konto des Verkäufers IBAN: CZ31 2010 0000 0027 0206 5481, geführt bei der FIO bank Czech rep.(nachstehend "Konto des Verkäufers" genannt);

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer neben dem Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder andere ähnliche Zahlung. Dies berührt nicht die Bestimmungen in Artikel 4.5. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware.
Im Falle der Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig.
Die bargeldlose Zahlung erfolgt durch Überweisung des Kaufpreises auf das Konto des Verkäufers oder durch Zahlung über das Zahlungsportal Shoptet Pay.
Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis fällig, bevor die Ware an den Kunden versandt wird. Bei der bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit der Angabe des variablen Zahlungssymbols zu bezahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere in dem Fall, dass der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Artikel 6) vorlegt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor der Versendung der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen von § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
Etwaige Preisnachlässe, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.
Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg - eine Rechnung - über die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen aus. Der Verkäufer ist kein Steuerzahler. Steuerbeleg - der Verkäufer stellt dem Käufer die Rechnung nach der Bezahlung des Warenpreises aus und schickt sie in gedruckter Form mit der Sendung an die Adresse des Käufers.
Nach dem Gesetz über die Registrierung des Verkaufs ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen.

RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass es nach den Bestimmungen von § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht möglich ist, u.a. von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren zurückzutreten, der nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person geändert worden ist, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die einem schnellen Verderb unterliegen, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
Handelt es sich nicht um einen in Artikel 1 der Bedingungen genannten Fall oder um einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag gemäß § 1829, Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab der Annahme der Ware zurückzutreten, wobei im Falle, dass der Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile ist, diese Frist ab dem Tag der Annahme der letzten Warenlieferung läuft. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorigen Satz genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer u.a. an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@energyuzdravuje.cz gesendet werden.
Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 2 der Bedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.
Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 2 der Bedingungen wird der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurückzahlen, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rücksendung der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Gelder zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer geschickt hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
In den Fällen, in denen der Käufer das Recht hat, vom Kaufvertrag gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar bis zum Zeitpunkt der Annahme der Ware durch den Käufer. In diesem Fall wird der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto zurückzahlen.
Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk übergeben, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der auflösenden Bedingung abgeschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag bezüglich dieses Geschenks erlischt und der Käufer verpflichtet ist, die Ware zusammen mit dem Geschenk an den Verkäufer zurückzugeben.

TRANSPORT UND LIEFERUNG VON WAREN
Wird die Art des Transports auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art des Transports verbunden sind.
Wenn der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.
Wenn es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Liefermethode verbundenen Kosten zu tragen.
Bei der Übernahme der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Transporteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle einer Verletzung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Transporteur zu übernehmen.
Zusätzliche Rechte und Pflichten der Parteien während des Warentransports können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, falls diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

RECHTE AUS MÄNGELHAFTER ERFÜLLUNG
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen von § 1914 bis 1925, § 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg, über den Verbraucherschutz, in der Fassung späterer Vorschriften).
Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:
die Eigenschaften hat, die die Parteien vereinbart haben, und in Ermangelung einer Vereinbarung die Eigenschaften hat, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
die Ware für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
die Ware beantwortet

SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN
Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.
Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltensregeln im Sinne der Bestimmungen von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden über die elektronische Adresse info@prirodauzdravuje.cz. Informationen über die Bearbeitung der Reklamation des Käufers sendet der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers.
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag ergeben, ist die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Anlaufstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).
Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird durch das zuständige Gewerbeamt in seinem Zuständigkeitsbereich durchgeführt. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Die tschechische Handelsinspektion überwacht in einem bestimmten Umfang u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg, über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.
Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765, Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre Verpflichtung, den Käufer gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden "DSGVO") über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags zu informieren, für die Zwecke der Verhandlung dieses Vertrages und für die Zwecke der Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers, die der Verkäufer mittels eines besonderen Dokuments erfüllt.

VERSENDUNG VON WERBLICHEN NACHRICHTEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers Informationen in Bezug auf die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers sendet, und er erklärt sich ferner damit einverstanden, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers kommerzielle Nachrichten sendet. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer in Übereinstimmung mit Artikel 13 der GDPR-Verordnung in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zweck der Zusendung von Geschäftsmitteilungen durch ein spezielles Dokument.
Der Käufer stimmt der Speicherung von sogenannten Cookies auf seinem Computer zu. Für den Fall, dass es möglich ist, einen Kauf auf der Website zu tätigen und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, ohne dass sogenannte Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorigen Satz jederzeit widerrufen.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne die Rechtswahl nach den Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I).
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die unwirksame Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Der Kaufvertrag, einschließlich der Bedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
Kontaktangaben des Verkäufers: Lieferadresse Balavior s.r.o., Teplická 284/12, Prag 9, 190 00, E-Mail Adresse info@balavior.eu, Telefon +420 608784951.


In Prag am 1. April 2024