Darbo su jūsų duomenimis politika

Balavior s.r.o.

kurios registruota buveinė yra adresu Teplická 284/12, Praha 9, 190 00

identifikavimo numeris: 04094051

PVM mokėtojo kodas: CZ04094051

Esame juridinis asmuo, veikiantis pagal verslo liudijimą, t. y. verslo sąlygas.

Valdome elektroninę parduotuvę interneto svetainėje www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz.

Mes tvarkome tam tikrus asmens duomenis, kad galėtume parduoti prekes ir eksploatuoti savo svetainę.

Asmens duomenų tvarkymą visų pirma reglamentuoja 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir dėl Direktyvos 95/46/EB panaikinimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau - BDAR)

I. Asmens duomenų tvarkymas

A. Asmens duomenų tvarkymas naudojant kontaktinę formą

Jei teiraujatės apie mūsų produktus ir paslaugas, mes dirbame su jūsų kontaktiniais duomenimis, kuriuos mums pateikiate, daugiausia naudodamiesi užklausos forma. Jie yra šie: vardas, pavardė, el. pašto adresas.

Dėl kokios priežasties?

Per juos su jumis susisieksime dėl tolesnių susitarimų, susijusių su prekių pardavimu.

Kokiu teisiniu pagrindu?

Tai yra duomenų tvarkymas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą - derybos dėl sutarties arba priemonių prieš sudarant sutartį įgyvendinimas jūsų prašymu.

Kiek laiko tvarkysime asmens duomenis?

Jei neužmegsime tolesnio bendradarbiavimo, jūsų duomenis tvarkysime ne ilgiau kaip 1 mėnesį po paskutinio bendravimo.

B. Asmens duomenų tvarkymas pirkimo atveju

Jei iš mūsų perkate, mes dirbsime su jūsų užpildytais mums skirtais duomenimis. Tai daugiausia sąskaitos faktūros duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas ir telefono numeris.

Dėl kokios priežasties?

Mums reikia tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad galėtume įvykdyti sutartį - pristatyti jums mūsų prekes. Taip pat su jumis bendrausime nurodytais kontaktiniais duomenimis dėl jūsų užsakymo būklės, galbūt dėl skundų ar jūsų klausimų.

Asmens duomenis toliau tvarkysime siekdami įvykdyti savo prievoles, kylančias iš įstatymų (daugiausia apskaitos ir mokesčių tikslais, galbūt dėl skundų nagrinėjimo ir kt.)

Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome asmens duomenis?

Tai yra duomenų tvarkymas remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu - sutarties vykdymas ir BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktu - mūsų teisinės prievolės vykdymas.

Kiek laiko tvarkysime asmens duomenis?

Mūsų paslaugos teikimo metu ir vėliau 1 mėnesį po paskutinio tokios paslaugos suteikimo ar prekių pristatymo.

C. Naujienlaiškiai (komerciniai pranešimai)

Jei esate apsipirkimo klientas ir pirkimo metu mūsų neatsisakėte, jūsų el. pašto adresą naudosime naujienlaiškiams siųsti.

Kokiu teisiniu pagrindu?

Tai leidžiama pagal § Įstatymo Nr. 480/2004 Coll. dėl tam tikrų informacinės visuomenės paslaugų 7 straipsnio 3 dalį, jei pirkimo metu mums to neuždraudėte.

Kiek laiko tvarkysime asmens duomenis?

5 metus nuo jūsų paskutinio pirkimo. Naujienlaiškio prenumeratos galite bet kada atsisakyti el. paštu arba susisiekti su mumis el. paštu: info@energyuzdravuje.cz.

II. Kas turės prieigą prie duomenų?

Jūsų duomenys liks pas mus. Vis dėlto kai kurios įmonės ar kiti asmenys dirba mums ir gauna prieigą prie duomenų, nes jie padeda mums valdyti e. parduotuvę. Jie yra šie:

e. parduotuvės platformos "Shopify" ir "Engagebay" operatorius
įmonės, dalyvaujančios siunčiant prekes ("Zasilkovna", Čekijos paštas)
įmonės, dalyvaujančios pervedant mokėjimus ("FIO banka", "Shopify Pay")
el. pašto paslaugų teikėjas ("Shopify")

Jūsų asmens duomenys gali toliau pasiekti kitus subjektus:

FÚ Praha 9

Asmens duomenis tvarkome tik Europos Sąjungos teritorijoje.

III. Ką dar turėtumėte žinoti

Mūsų įmonėje nėra paskirto asmens duomenų apsaugos pareigūno.

Mūsų įmonė nepriima automatiniu duomenų tvarkymu ar profiliavimu pagrįstų sprendimų.

Jei turite klausimų dėl asmens duomenų, susisiekite su mumis el. paštu info@balavior.eu arba skambinkite telefonu +420 608 784 951.

IV. Slapukų naudojimas

Slapukai - tai tekstiniai failai su nedideliu kiekiu informacijos, kurie atsisiunčiami į jūsų įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Po to slapukai siunčiami atgal į svetainę arba kitą svetainę, kuri juos atpažįsta kiekvieno kito apsilankymo metu.

Slapukai atlieka įvairias užduotis, pavyzdžiui, leidžia efektyviai naršyti tarp tinklalapių, įsimena jūsų nuostatas ir apskritai pagerina naudotojo patirtį. Jie taip pat gali užtikrinti, kad internete rodomos reklamos būtų geriau pritaikytos jums ir jūsų interesams.

Svetainėje naudojame šiuos slapukus:

Pagrindiniai slapukai: jie reikalingi svetainės veikimui, pavyzdžiui, leidžia prisijungti prie saugių svetainės dalių ir kitų pagrindinių svetainės funkcijų. Šios kategorijos slapukų negalima išjungti.
Analitiniai / statistiniai slapukai: pavyzdžiui, jie leidžia atpažinti ir nustatyti lankytojų skaičių bei stebėti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Jie padeda mums tobulinti svetainės veikimą, pavyzdžiui, padeda naudotojams lengviau rasti tai, ko jie ieško. Šiuos failus paleidžiame tik gavę išankstinį jūsų sutikimą.
Reklaminiai slapukai: naudojami nustatant pageidavimus ir leidžiantys rodyti reklamą ir kitą turinį, kuris geriausiai atitinka jūsų interesus ir elgseną internete. Šiuos failus naudojame tik gavę išankstinį jūsų sutikimą.

Atkreipkite dėmesį, kad trečiosios šalys (įskaitant, pvz., išorės paslaugų teikėjus) taip pat gali naudoti slapukus ir (arba) gauti prieigą prie svetainės slapukų surinktų duomenų.

Naudojami slapukai:

Techninis pavadinimas - "Google Analytics".

Leidėjas - "Google

Slapukų aprašymo tikslas - Prieigos statistika

Trukmė - Nuolatinis

Daugiau informacijos apie slapukus ir jų dabartinį sąrašą galite rasti naudodamiesi atskiromis interneto naršyklėmis, dažniausiai kūrėjų įrankių elemente.

Sutikimą galima išreikšti per vadinamojoje slapukų juostoje esantį žymimąjį langelį. Vėliau interneto naršyklės nustatymuose galite atsisakyti slapukų arba nustatyti, kad būtų naudojami tik kai kurie iš jų.

Daugiau informacijos apie slapukų valdymą atskirose naršyklėse rasite šiose nuorodose:

"Internet Explorer" - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
"Google Chrome" - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
"Firefox" - https://support.mozilla.org/cs/kb/allowing-zakazani-cookies
"Safari" - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari /sfri11471/mac
"Opera" - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenų tvarkymu

BDAR reglamentas, be kita ko, suteikia jums teisę susisiekti su mumis ir paprašyti informacijos apie tai, kokius asmens duomenis mes tvarkome, prašyti mūsų susipažinti su šiais duomenimis ir juos atnaujinti ar ištaisyti arba prašyti apriboti jų tvarkymą, galite prašyti tvarkomų asmens duomenų kopijos, tam tikrais atvejais prašyti ištrinti asmens duomenis, o tam tikrais atvejais turite teisę į jų perkėlimą. Galite nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu.

Jei manote, kad duomenis tvarkome netinkamai, turite teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybai arba susisiekti su theoud.

Šios sąlygos galioja nuo 2024 m. balandžio 1 d.