TERMINAI IR SĄLYGOS


Juridinis asmuo

Balavior s.r.o.

su registruota buveine adresu Teplická 284/12, Praha 9, 190 00

identifikacinis numeris: 04094051

PVM mokėtojo kodas: CZ04094051

prekių pardavimo internetinėje parduotuvėje, esančioje interneto adresu

www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz


ĮSTATYMINĖS NUOSTATOS
Šios juridinio asmens Balavior s.r.o., kurio registruota buveinė yra adresu Teplická 284/12, Praha 9, 190 00, identifikacinis numeris: 04094051, (toliau - pardavėjas) sąlygos (toliau - sąlygos) reglamentuojamos vadovaujantis § 1751 straipsnio 1 dalies nuostatomis. 1 įstatymo Nr. 89/2012 Coll., Civilinio kodekso su pakeitimais (toliau - Civilinis kodeksas), 1 straipsnyje įtvirtintos sutarties šalių tarpusavio teisės ir pareigos, atsirandančios dėl pardavėjo ir kito fizinio asmens (toliau - pirkėjas) sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties (toliau - pirkimo-pardavimo sutartis), kurią pardavėjas sudarė su kitu fiziniu asmeniu (toliau - pirkėjas) per pardavėjo internetinę parduotuvę, arba jos pagrindu. Internetinę parduotuvę pardavėjas valdo interneto svetainėje, esančioje interneto adresu www.balavior.eu (toliau - interneto svetainė), per interneto svetainės sąsają (toliau - parduotuvės interneto sąsaja).
Taisyklės netaikomos tais atvejais, kai asmuo, ketinantis įsigyti prekių iš pardavėjo, yra juridinis asmuo arba asmuo, kuris, užsakydamas prekes, veikia vykdydamas savo ūkinę komercinę veiklą arba vykdydamas savarankišką profesinę veiklą.
Nuostatos, nukrypstančios nuo šių taisyklių, gali būti aptartos pirkimo-pardavimo sutartyje. Pirkimo sutarties nuostatos, kuriomis nukrypstama nuo pirkimo sutarties, turi pirmenybę prieš sąlygų nuostatas.
Sąlygos yra neatskiriama pirkimo sutarties dalis. Pirkimo sutartis ir sąlygos parengtos anglų kalba. Pirkimo sutartis gali būti sudaroma anglų kalba.
Pardavėjas gali keisti ar papildyti sąlygų formuluotes. Ši nuostata neturi įtakos teisėms ir pareigoms, atsiradusioms ankstesnės sąlygų redakcijos galiojimo laikotarpiu.

VARTOTOJO SĄNAŠA
Remiantis pirkėjo registracija svetainėje, pirkėjas gali naudotis jos naudotojo sąsaja. Pirkėjas gali užsisakyti prekių iš savo naudotojo sąsajos (toliau - naudotojo paskyra). Jei parduotuvės interneto sąsaja leidžia, pirkėjas taip pat gali užsisakyti prekių be registracijos tiesiogiai iš parduotuvės interneto sąsajos.
Registruodamasis interneto svetainėje ir užsakydamas prekes, pirkėjas privalo teisingai ir teisingai įvesti visus duomenis. Pirkėjas privalo atnaujinti vartotojo paskyroje nurodytus duomenis, jei jie pasikeičia. Pirkėjo naudotojo paskyroje ir užsakant prekes pateiktus duomenis pardavėjas laiko teisingais.
. Prieiga prie naudotojo paskyros yra apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo išlaikyti konfidencialumą, susijusį su informacija, reikalinga prieigai prie vartotojo paskyros.
Pirkėjas neturi teisės leisti naudotis vartotojo paskyra trečiosioms šalims.
Pardavėjas gali panaikinti vartotojo paskyrą, ypač jei pirkėjas nesinaudoja savo vartotojo paskyra ilgiau nei 3 metus arba jei pirkėjas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal pirkimo sutartį (įskaitant sąlygas).
Pirkėjas pripažįsta, kad naudotojo paskyra gali būti nepasiekiama nuolat, ypač atsižvelgiant į būtiną pardavėjo techninės ir programinės įrangos priežiūrą arba būtiną trečiųjų šalių techninės ir programinės įrangos priežiūrą.

PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS
Visas parduotuvės internetinėje sąsajoje patalpintas prekių pristatymas yra informacinio pobūdžio ir pardavėjas neprivalo sudaryti pirkimo sutarties dėl šių prekių. Civilinio kodekso 1732 straipsnio 2 dalies nuostatos netaikomos.
Parduotuvės internetinėje sąsajoje pateikiama informacija apie prekes, įskaitant atskirų prekių kainas ir prekių grąžinimo išlaidas, jei šių prekių dėl jų pobūdžio negalima grąžinti įprastu pašto keliu. Prekių kainos galioja tol, kol jos rodomos parduotuvės internetinėje sąsajoje. Ši nuostata neriboja pardavėjo galimybės sudaryti pirkimo sutartį individualiai sutartomis sąlygomis.
Parduotuvės internetinėje sąsajoje taip pat pateikiama informacija apie išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu. Parduotuvės internetinėje sąsajoje nurodyta informacija apie su prekių pakavimu ir pristatymu susijusias išlaidas galioja tik tais atvejais, kai prekės pristatomos Čekijos Respublikos teritorijoje.
Norėdamas užsisakyti prekių, pirkėjas užpildo užsakymo formą parduotuvės internetinėje sąsajoje. Užsakymo formoje daugiausia pateikiama informacija apie:
užsakomas prekes (užsakytas prekes pirkėjas "įdeda" į elektroninį parduotuvės interneto sąsajos krepšelį),
prekių pirkimo kainos apmokėjimo būdą, informaciją apie pageidaujamą užsakytų prekių pristatymo būdą ir
informaciją apie išlaidas, susijusias su prekių pristatymu (toliau kartu - užsakymas).
Prieš išsiunčiant užsakymą pardavėjui, pirkėjui leidžiama patikrinti ir pakeisti duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė į užsakymą, taip pat atsižvelgiant į pirkėjo galimybę išsiaiškinti ir ištaisyti klaidas, atsiradusias įvedant duomenis į užsakymą. Pirkėjas išsiunčia užsakymą pardavėjui spustelėjęs mygtuką "Siųsti užsakymą". Užsakyme nurodytus duomenis jie pardavėjo laikomi teisingais. Gavęs užsakymą, pardavėjas nedelsdamas patvirtina pirkėjui šio užsakymo gavimą (toliau - pirkėjo elektroninis adresas).
Pardavėjas visada turi teisę, atsižvelgdamas į užsakymo pobūdį (prekių kiekį, pirkimo kainos dydį, numatomus pristatymo kaštus), paprašyti pirkėjo papildomai patvirtinti užsakymą (pavyzdžiui, raštu arba telefonu).
Sutartiniai santykiai tarp pardavėjo ir pirkėjo atsiranda įteikus užsakymo priėmimą (akceptą), kurį pardavėjas išsiunčia pirkėjui elektroniniu paštu, pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
Pirkėjas sutinka, kad sudarant pirkimo-pardavimo sutartį būtų naudojamasi nuotolinio ryšio priemonėmis. Išlaidas, kurias pirkėjas patiria naudodamasis nuotolinio ryšio priemonėmis, susijusiomis su pirkimo sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefoninių pokalbių išlaidos), apmoka pats pirkėjas ir šios išlaidos nesiskiria nuo bazinio įkainio.

PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMO SĄLYGOS
Prekių kainą ir visas su prekių pristatymu pagal pirkimo sutartį susijusias išlaidas pirkėjas gali sumokėti pardavėjui grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu arba negrynaisiais pinigais į pardavėjo sąskaitą IBAN: CZ31 2010 0000 0027 0206 5481, esančią FIO banke Čekijos Respublikoje.(toliau - pardavėjo sąskaita);

Kartu su pirkimo kaina pirkėjas taip pat privalo sumokėti pardavėjui sutarto dydžio išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, į pirkimo kainą įskaičiuojamos ir su prekių pristatymu susijusios išlaidos.
Pardavėjas nereikalauja iš pirkėjo užstato ar kito panašaus mokėjimo. Tai neturi įtakos 4.5. straipsnio sąlygų nuostatoms dėl pareigos sumokėti prekių pirkimo kainą iš anksto.
Atsiskaitymo grynaisiais pinigais atveju pirkimo kaina sumokama gavus prekes.
Atsiskaitymai negrynaisiais pinigais atliekami pervedant pirkimo kainą į pardavėjo sąskaitą arba atsiskaitant per Shoptet Pay mokėjimo vartus.
Atsiskaitymo negrynaisiais pinigais atveju pirkimo kaina turi būti sumokėta prieš išsiunčiant prekes pirkėjui. Mokėjimo negrynaisiais pinigais atveju pirkėjas privalo sumokėti prekių pirkimo kainą kartu nurodydamas kintamąjį mokėjimo simbolį. Mokėjimo negrynaisiais pinigais atveju pirkėjo pareiga sumokėti pirkimo kainą įvykdoma, kai atitinkama suma įskaitoma į pardavėjo sąskaitą.
Pardavėjas turi teisę, ypač tuo atveju, kai pirkėjas nepateikia papildomo užsakymo patvirtinimo (6 straipsnis), reikalauti sumokėti visą pirkimo kainą prieš išsiunčiant prekes pirkėjui. Civilinio kodekso § 2119 straipsnio 1 dalies nuostatos netaikomos.
Bet kokios pardavėjo pirkėjui suteiktos prekių kainos nuolaidos negali būti derinamos tarpusavyje.
Jei tai yra įprasta verslo santykiuose arba jei tai numato visuotinai privalomi teisės aktai, pardavėjas pirkėjui išrašo mokestinį dokumentą - sąskaitą faktūrą - dėl pirkimo-pardavimo sutarties pagrindu atliktų mokėjimų. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas. Mokestinį dokumentą - sąskaitą faktūrą pardavėjas pirkėjui išrašo sumokėjęs prekių kainą ir atspausdintą kartu su siunta išsiunčia pirkėjo adresu.
Pagal Pardavimų registravimo įstatymą pardavėjas privalo pirkėjui išrašyti kvitą.

PIRKIMO SUTARTIES NUTRAUKIMAS
Pirkėjas patvirtina, kad pagal § 1837 Civilinio kodekso nuostatas, be kita ko, negalima atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties dėl prekių tiekimo, kuri buvo pakeista pagal pirkėjo pageidavimus arba dėl jo asmens, nuo pirkimo-pardavimo sutarties dėl prekių, kurios greitai genda, tiekimo, taip pat prekių, kurios po pristatymo buvo negrįžtamai sumaišytos su kitomis prekėmis, nuo pirkimo-pardavimo sutarties dėl prekių tiekimo uždaroje pakuotėje, kurią vartotojas išėmė iš pakuotės ir dėl higienos priežasčių jos neįmanoma grąžinti.
Jei tai nėra sąlygų 1 straipsnyje nurodytas atvejis arba kitas atvejis, kai neįmanoma atsisakyti pirkimo sutarties, pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties pagal Civilinio kodekso § 1829 straipsnio 1 dalį per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių priėmimo, o jei pirkimo sutarties dalykas yra kelių rūšių prekės arba kelių dalių pristatymas, šis terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekių pristatymo dienos. Pirkimo sutarties atsisakymas turi būti išsiųstas pardavėjui per ankstesniame sakinyje nurodytą laikotarpį. Norėdamas atsisakyti pirkimo sutarties, pirkėjas gali naudoti pardavėjo pateiktą pavyzdinę formą, kuri yra sąlygų priedas. Atsisakymą nuo pirkimo sutarties pirkėjas gali siųsti, be kita ko, pardavėjo buveinės adresu arba pardavėjo elektroninio pašto adresu info@energyuzdravuje.cz.
. Atsisakius pirkimo sutarties pagal sąlygų 2 straipsnį, pirkimo sutartis nutraukiama nuo pradžios. Pirkėjas privalo grąžinti prekes pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo atsisakymo nuo pirkimo sutarties įteikimo pardavėjui dienos. Pirkėjui atsisakius pirkimo sutarties, išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu pardavėjui, apmoka pirkėjas, net ir tuo atveju, jei prekės dėl savo pobūdžio negali būti grąžinamos įprastu pašto keliu.
Pirkėjui atsisakius pirkimo sutarties pagal sąlygų 2 straipsnį, pardavėjas per 14 (keturiolika) dienų nuo pirkėjo atsisakymo nuo pirkimo sutarties grąžina iš pirkėjo gautas lėšas tokiu pat būdu, kokiu pardavėjas jas gavo iš pirkėjo. Pardavėjas taip pat turi teisę grąžinti pirkėjo pateiktą įvykdymą, kai pirkėjas grąžina prekes arba kitu būdu, jei pirkėjas sutinka ir pirkėjas nepatiria papildomų išlaidų. Jei pirkėjas atsisako pirkimo-pardavimo sutarties, pardavėjas neprivalo grąžinti pirkėjui gautų lėšų, kol pirkėjas jam negrąžino prekių arba neįrodė, kad išsiuntė prekes pardavėjui.
Pardavėjas turi teisę vienašališkai įskaityti reikalavimą atlyginti prekei padarytą žalą į pirkėjo reikalavimą grąžinti pirkimo kainą.
Tais atvejais, kai pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties pagal Civilinio kodekso § 1829 straipsnio 1 dalį, pardavėjas taip pat turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties bet kuriuo metu, iki pirkėjas priima prekes. Tokiu atveju pardavėjas nedelsdamas grąžina pirkėjui pirkimo kainą negrynaisiais pinigais į pirkėjo nurodytą sąskaitą.
Jeigu kartu su prekėmis pirkėjui įteikiama dovana, dovanojimo sutartis tarp pardavėjo ir pirkėjo sudaroma su nutraukiančia sąlyga, kad pirkėjui atsisakius pirkimo-pardavimo sutarties, dovanojimo sutartis dėl tokios dovanos netenka galios ir pirkėjas privalo grąžinti pardavėjui prekes kartu su įteikta dovana.

PREKIŲ TRANSPORTO IR DISTANCIJOS
Jei sutartis dėl transportavimo būdo sudaroma pagal specialų pirkėjo pageidavimą, pirkėjui tenka su šiuo transportavimo būdu susijusi rizika ir visos papildomos išlaidos.
Jei pagal pirkimo-pardavimo sutartį pardavėjas privalo pristatyti prekes į pirkėjo užsakyme nurodytą vietą, pirkėjas privalo priimti prekes jų pristatymo metu.
Jei dėl nuo pirkėjo priklausančių priežasčių prekes būtina pristatyti pakartotinai arba kitu būdu, nei buvo nurodyta užsakyme, pirkėjas privalo apmokėti išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekių pristatymu, arba išlaidas, susijusias su kitu pristatymo būdu.
Perimdamas prekes iš vežėjo, pirkėjas privalo patikrinti prekių pakuotės vientisumą ir, pastebėjęs defektų, nedelsdamas apie tai pranešti vežėjui. Jei pakuotės pažeidimas rodo nesankcionuotą įsibrovimą į siuntą, pirkėjas neprivalo priimti siuntos iš vežėjo.
. Papildomos šalių teisės ir pareigos gabenant prekes gali būti reglamentuojamos specialiose pardavėjo prekių pristatymo sąlygose, jei jas išleido pardavėjas.

TEISĖS NUO KOKYBINIO VYKDYMO
. Sutarties šalių teises ir pareigas, susijusias su teisėmis nuo netinkamo įvykdymo, reglamentuoja atitinkamos visuotinai privalomos teisės normos (visų pirma Civilinio kodekso § 1914-1925, § 2099-2117 ir 2161-2174 nuostatos ir Įstatymas Nr. 634/1992 Coll, dėl vartotojų apsaugos, vėlesnių teisės aktų redakcijos).
Pardavėjas atsako pirkėjui už tai, kad prekės jų gavimo metu būtų be trūkumų. Visų pirma pardavėjas atsako pirkėjui, kad pirkėjui priimant prekes:
prekės turi tas savybes, dėl kurių šalys susitarė, o jei susitarimo nėra, jos turi tas savybes, kurias pardavėjas ar gamintojas apibūdino arba kurių pirkėjas tikėjosi, atsižvelgdamas į prekių pobūdį ir remdamasis jų vykdoma reklama,
prekės yra tinkamos naudoti pagal pardavėjo nurodytą paskirtį arba pagal paskirtį, kuriai tokios rūšies prekės paprastai naudojamos,
prekės atsako

KITOS SUTARTIES ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
Pirkėjas įgyja nuosavybės teisę į prekes sumokėdamas visą prekių pirkimo kainą.
Pirkėjo atžvilgiu pardavėjas nėra saistomas jokių elgesio kodeksų, kaip tai suprantama pagal § Civilinio kodekso 1826 straipsnio 1 dalies e punkto nuostatas.
Vartotojų skundus pardavėjas nagrinėja elektroniniu adresu info@prirodauzdravuje.cz. Informaciją apie pirkėjo skundo nagrinėjimą pardavėjas išsiųs pirkėjo elektroninio pašto adresu.
Už vartojimo ginčų, kylančių iš pirkimo-pardavimo sutarties, neteisminį nagrinėjimą yra atsakinga Čekijos prekybos inspekcija, kurios buveinė yra adresu Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, identifikacinis numeris: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs. Ginčus tarp pardavėjo ir pirkėjo, kylančius iš pirkimo sutarties, galima spręsti internetinėje ginčų sprendimo platformoje, esančioje adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr.
. Europos vartotojų centras Čekijoje, kurio registruota buveinė yra adresu Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, interneto adresas: http://www.evropskyspotrebitel.cz yra kontaktinis centras pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013 dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu ir dėl Reglamento (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyvos 2009/22/EB dalinio pakeitimo (Reglamentas dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu).
Pardavėjas turi teisę parduoti prekes pagal verslo liudijimą. Prekybos patikrinimą atlieka atitinkama prekybos tarnyba pagal savo jurisdikciją. Asmens duomenų apsaugos tarnyba prižiūri asmens duomenų apsaugos sritį. Čekijos prekybos inspekcija nustatyta apimtimi, be kita ko, prižiūri, kaip laikomasi Įstatymo Nr. 634/1992 Coll, dėl vartotojų apsaugos, su pakeitimais.
Pirkėjas prisiima aplinkybių pasikeitimo riziką, kaip apibrėžta § 1765 Civilinio kodekso 2 dalyje.

ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Jūsų pareiga pateikti pirkėjui informaciją pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamento 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir dėl Direktyvos 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) panaikinimo (toliau - BDAR reglamentas) 13 straipsnį, susijusią su pirkėjo asmens duomenų tvarkymu pirkimo sutarties vykdymo tikslais, derybų dėl šios sutarties tikslais ir pardavėjo viešųjų prievolių vykdymo tikslais, pardavėjas jas vykdo naudodamasis specialiu dokumentu.

KOMERCINIŲ SUSISIEKIMŲ SIUNTINĖJIMAS IR KOKYBIŲ SKAITYMAS
Pirkėjas sutinka, kad su pardavėjo prekėmis, paslaugomis ar verslu susijusi informacija būtų siunčiama pirkėjo elektroninio pašto adresu, ir taip pat sutinka, kad pardavėjas siųstų komercinius pranešimus pirkėjo elektroninio pašto adresu. Pardavėjas vykdo savo informacinę prievolę pirkėjui pagal BDAR reglamento 13 straipsnį, susijusią su pirkėjo asmens duomenų tvarkymu verslo pranešimų siuntimo tikslu, naudodamasis specialiu dokumentu.
Pirkėjas sutinka, kad jo kompiuteryje būtų saugomi vadinamieji slapukai. Tuo atveju, jei interneto svetainėje galima atlikti pirkimą ir įvykdyti pardavėjo įsipareigojimus iš pirkimo sutarties nesaugant vadinamųjų slapukų pirkėjo kompiuteryje, pirkėjas gali bet kada atšaukti sutikimą pagal ankstesnį sakinį.

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
Jei pirkimo sutartimi nustatyti santykiai turi tarptautinį (užsienio) elementą, šalys susitaria, kad santykiams taikoma Čekijos teisė. Pasirinkdamas teisę pagal ankstesnį sakinį, pirkėjas, kuris yra vartotojas, nepraranda apsaugos, kurią suteikia teisinės tvarkos nuostatos, nuo kurių negalima nukrypti sutartimi ir kurios, nepasirinkus teisės, kitu atveju būtų taikomos pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (EB) Nr. 593/2008 dėl sutartinėms prievolėms taikytinos teisės (Roma I).
. Jei kuri nors sąlygų nuostata yra negaliojanti ar neveiksminga arba tokia tampa, negaliojanti nuostata bus pakeista nuostata, kurios prasmė yra kuo artimesnė negaliojančiai nuostatai. Vienos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
Pirkimo sutartį, įskaitant sąlygas, pardavėjas archyvuoja elektronine forma ir ji nėra prieinama.
Pardavėjo kontaktiniai duomenys: pristatymo adresas Balavior s.r.o., Teplická 284/12, Praha 9, 190 00, el. pašto adresas info@balavior.eu, telefonas +420 608784951.


Prahoje 2024 m. balandžio 1 d.