Darba ar jūsu datiem politika

Balavior s.r.o.

ar juridisko adresi Teplická 284/12, Prague 9, 190 00

identifikācijas numurs: 04094051

PVN maksātāja numurs: CZ04094051

Mēs esam juridiska persona, kas darbojas uz tirdzniecības licences pamata, t.i., uzņēmējdarbības noteikumi.

Mēs pārvaldām e-veikalu tīmekļa vietnē www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz.

Mēs apstrādājam dažus personas datus preču pārdošanas un mūsu tīmekļa vietnes darbības vajadzībām.

Personas datu apstrādi jo īpaši reglamentē Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību saistībā ar personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un par Direktīvas 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) atcelšanu ("GDPR").

I. Personas datu apstrāde

A. Personas datu apstrāde, izmantojot kontaktformu

Ja jūs interesējaties par mūsu produktiem un pakalpojumiem, mēs strādāsim ar jūsu kontaktinformāciju, ko jūs mums sniedzat, galvenokārt izmantojot pieprasījuma veidlapu. Tie ir: vārds, uzvārds, e-pasts.

Kāda iemesla dēļ?

Mēs sazināsimies ar jums, izmantojot tos, lai veiktu turpmākus pasākumus saistībā ar preču pārdošanu.

Uz kāda juridiskā pamata?

Tā ir apstrāde, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu - līguma apspriešana vai pasākumu īstenošana pirms līguma noslēgšanas pēc jūsu pieprasījuma.

Cik ilgi mēs apstrādāsim personas datus?

Ja mēs neuzsākam turpmāku sadarbību, mēs apstrādāsim jūsu datus ne ilgāk kā 1 mēnesi pēc mūsu pēdējās saziņas.

B. Personas datu apstrāde pirkuma gadījumā

Ja jūs no mums iegādājaties preces, mēs strādāsim ar datiem, kurus jūs mums aizpildīsiet. Tie galvenokārt ir rēķina dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs.

Kāda iemesla dēļ?

Mums ir jāapstrādā jūsu personas dati, lai izpildītu mūsu līgumu - piegādātu jums mūsu preces. Mēs arī sazināsimies ar jums, izmantojot kontaktinformāciju, par jūsu pasūtījuma statusu, iespējams, par sūdzībām vai jūsu jautājumiem.

Mēs turpināsim apstrādāt personas datus, lai izpildītu savus pienākumus, kas izriet no tiesību aktiem (galvenokārt grāmatvedības un nodokļu vajadzībām, iespējams, sūdzību izskatīšanai un citiem mērķiem).

Uz kāda juridiskā pamata mēs apstrādājam personas datus?

Šī apstrāde pamatojas uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu - līguma izpilde un VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu - mūsu juridisko saistību izpilde.

Cik ilgi mēs apstrādāsim personas datus?

Mūsu pakalpojuma sniegšanas laikā un pēc tam 1 mēnesi pēc pēdējā šāda pakalpojuma sniegšanas vai preču piegādes.

C. Informatīvie biļeteni (komerciāli paziņojumi)

Ja esat iepirkšanās klients un neesat atteicies no mums pirkuma brīdī, mēs izmantosim jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu mūsu jaunumus.

Uz kāda juridiskā pamata?

Tas ir atļauts saskaņā ar § 7. punkta 3. apakšpunktu Likumā Nr. 480/2004 Coll. par noteiktiem informācijas sabiedrības pakalpojumiem, ja pirkuma laikā neesat mums to aizliedzis.

Cik ilgi mēs apstrādāsim personas datus?

5 gadus kopš jūsu pēdējā pirkuma. Jūs varat jebkurā laikā atteikties no jaunumu saņemšanas, izmantojot e-pastu, vai arī sazinieties ar mums pa e-pastu: info@energyuzdravuje.cz.

II. Kas piekļūs datiem?

Jūsu dati paliks pie mums. Tomēr daži uzņēmumi vai citas personas strādā mūsu labā un piekļūst datiem, jo tās palīdz mums vadīt e-veikalu. Tie ir:

e-veikala platformas Shopify un Engagebay operators
uzņēmumi, kas iesaistīti preču nosūtīšanā (Zasilkovna, Čehijas Pasts)
uzņēmumi, kas piedalās maksājumu pārsūtīšanā (FIO banka, Shopify Pay).
e-pasta pakalpojumu sniedzējs (Shopify)

Jūsu personas dati tālāk var nonākt pie citām struktūrām:

FÚ Prague 9

Mēs apstrādājam personas datus tikai Eiropas Savienības teritorijā.

III. Kas vēl jums jāzina

Mūsu uzņēmumā nav iecelta personas datu aizsardzības speciālista.

Mūsu uzņēmums nepieņem lēmumus, kuru pamatā ir automātiska apstrāde vai profilēšana.

Ja jums ir kādi jautājumi par personas datiem, lūdzu, rakstiet mums uz info@balavior.eu vai zvaniet uz +420 608 784 951.

IV. Sīkdatņu izmantošana

Sīkdatnes ir teksta faili ar nelielu informācijas apjomu, kas tiek lejupielādēti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni. Sīkdatnes pēc tam tiek nosūtītas atpakaļ uz tīmekļa vietni vai citu tīmekļa vietni, kas tās atpazīst katrā nākamajā apmeklējumā.

Sīkdatnes veic dažādus uzdevumus, piemēram, nodrošina efektīvu navigāciju starp tīmekļa lapām, atceras jūsu preferences un kopumā uzlabo lietotāja pieredzi. Tās var arī nodrošināt, ka tiešsaistē rādītās reklāmas ir labāk pielāgotas jums un jūsu interesēm.

Šajā tīmekļa vietnē mēs izmantojam šādas sīkdatnes:

Būtiskās sīkdatnes: tās ir nepieciešamas tīmekļa vietnes darbībai, piemēram, tās ļauj jums pieteikties drošās tīmekļa vietnes daļās un citās tīmekļa vietnes pamatfunkcijās. Šīs kategorijas sīkfailus nevar atspējot.
Analītiskās/statistiskās sīkdatnes: piemēram, tās ļauj mums atpazīt un noteikt apmeklētāju skaitu un uzraudzīt, kā apmeklētāji izmanto tīmekļa vietni. Tās palīdz mums uzlabot vietnes darbību, piemēram, atvieglojot lietotājiem atrast meklēto. Šos failus mēs darbinām tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.
Reklāmas sīkfaili: tiek izmantoti, lai izsekotu preferences un ļautu rādīt reklāmas un citu saturu, kas vislabāk atbilst jūsu interesēm un uzvedībai tiešsaistē. Šos failus mēs izmantojam tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka arī trešās personas (tostarp, piemēram, ārējo pakalpojumu sniedzēji) var izmantot sīkfailus un/vai piekļūt tīmekļa vietnē ar sīkfailiem apkopotajiem datiem.

Izmantotās sīkdatnes:

Tehniskais nosaukums - Google Analytics

Izdevējs - Google

Sīkdatņu apraksta mērķis - Piekļuves statistika

Ilgums - Pastāvīgi

Plašāku informāciju par sīkfailiem un to aktuālo sarakstu var atrast atsevišķās interneta pārlūkprogrammās, visbiežāk sadaļā Izstrādātāja rīki.

Piekrišanu var izteikt, izmantojot izvēles rūtiņu tā sauktajā sīkfailu joslā. Pēc tam interneta pārlūkprogrammas iestatījumos varat atteikties no sīkfailiem vai iestatīt tikai dažu sīkfailu izmantošanu.

Plašāku informāciju par sīkfailu pārvaldību atsevišķās pārlūkprogrammās var atrast šādās saitēs:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/allowing-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari /sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Jūsu tiesības saistībā ar personas datu apstrādi

VDAR regula, cita starpā, dod jums tiesības sazināties ar mums un pieprasīt informāciju par to, kādus personas datus mēs apstrādājam, pieprasīt mums piekļuvi šiem datiem un to atjaunināšanu vai labošanu vai apstrādes ierobežošanu, jūs varat pieprasīt apstrādāto personas datu kopiju, noteiktās situācijās pieprasīt mums dzēst personas datus un noteiktos gadījumos jums ir tiesības uz to pārnesamību. Jūs varat iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm.

Ja uzskatāt, ka mēs nepareizi rīkojamies ar datiem, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības birojam vai sazināties ar theoud.

Šie noteikumi ir spēkā no 04/01/2024