Noteikumi un nosacījumi
NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
Juridiskā persona
Balavior s.r.o.
juridiskā adrese: Teplická 284/12, Prague 9, 190 00
identifikācijas numurs: 04094051
PVN maksātāja numurs: CZ04094051
preču pārdošanai, izmantojot interneta veikalu, kas atrodas interneta adresē
www.herbshelp.eu, www.herbshelp.cz
IEVADA NOTEIKUMI
Šie juridiskās personas Balavior s.r.o., ar juridisko adresi Teplická 284/12, Prague 9, 190 00, identifikācijas numurs: 04094051, (turpmāk tekstā - "pārdevējs"), juridiskās personas Balavior s.r.o., ar juridisko adresi Teplická 284/12, Prague 9, 190 00, identifikācijas numurs: 04094051 , (turpmāk tekstā - "pārdevējs") noteikumi ir reglamentēti saskaņā ar § 1751. panta 1. punkta noteikumiem. 1 Likuma Nr. 89/2012 Coll., Civilkodekss, ar grozījumiem (turpmāk tekstā - "Civilkodekss") savstarpējās līgumslēdzēju pušu tiesības un pienākumi, kas rodas saistībā ar vai pamatojoties uz pirkuma līgumu (turpmāk tekstā - "pirkuma līgums"), ko pārdevējs noslēdzis ar citu fizisko personu (turpmāk tekstā - "pircējs"), izmantojot pārdevēja interneta veikalu. Pārdevējs interneta veikalu uztur tīmekļa vietnē, kas atrodas interneta adresē www.balavior.eu (turpmāk tekstā - "tīmekļa vietne"), izmantojot tīmekļa vietnes saskarni (turpmāk tekstā - "veikala tīmekļa saskarne").
Noteikumi un nosacījumi neattiecas uz gadījumiem, kad persona, kas vēlas iegādāties preces no pārdevēja, ir juridiska persona vai persona, kas, pasūtot preces, rīkojas savas saimnieciskās darbības ietvaros vai savas patstāvīgās profesijas ietvaros.
Noteikumus, kas atšķiras no noteikumiem un nosacījumiem, var apspriest pirkuma līgumā. Pirkuma līguma noteikumi, kas atšķiras no noteikumiem, ir prioritāri attiecībā pret noteikumiem un nosacījumiem.
Noteikumi un nosacījumi ir neatņemama pirkuma līguma sastāvdaļa. Pirkuma līgums un noteikumi un nosacījumi ir sastādīti angļu valodā. Pirkuma līgumu var noslēgt angļu valodā.
Pārdevējs var mainīt vai papildināt noteikumu un nosacījumu formulējumu. Šis noteikums neietekmē tiesības un pienākumus, kas radušies iepriekšējās noteikumu un nosacījumu redakcijas spēkā esamības laikā.
LIETOTĀJA KONTS
Pamatojoties uz pircēja reģistrāciju tīmekļa vietnē, pircējs var piekļūt tās lietotāja saskarnei. Pircējs var pasūtīt preces no savas lietotāja saskarnes (turpmāk tekstā - "lietotāja konts"). Ja veikala tīmekļa saskarne to atļauj, pircējs var pasūtīt preces arī bez reģistrācijas tieši no veikala tīmekļa saskarnes.
Reģistrējoties tīmekļa vietnē un pasūtot preces, pircēja pienākums ir pareizi un patiesi ievadīt visus datus. Pircēja pienākums ir atjaunināt lietotāja kontā norādītos datus, ja tie ir mainījušies. Datus, ko pircējs norādījis lietotāja kontā un pasūtot preces, pārdevējs uzskata par pareiziem.
Piekļuvi lietotāja kontam nodrošina lietotājvārds un parole. Pircēja pienākums ir ievērot konfidencialitāti attiecībā uz informāciju, kas nepieciešama, lai piekļūtu savam lietotāja kontam.
Pircējs nav pilnvarots atļaut trešajām personām izmantot lietotāja kontu.
Pārdevējs var anulēt lietotāja kontu, jo īpaši, ja pircējs neizmanto savu lietotāja kontu ilgāk nekā 3 gadus vai ja pircējs pārkāpj savas saistības saskaņā ar pirkuma līgumu (tostarp noteikumus un nosacījumus).
Pircējs apzinās, ka lietotāja konts var nebūt pieejams nepārtraukti, jo īpaši saistībā ar pārdevēja aparatūras un programmatūras iekārtu vai trešo personu aparatūras un programmatūras iekārtu nepieciešamo apkopi.
PIRKUMA LĪGUMA NOSLĒGŠANA
Visiem veikala tīmekļa saskarnē ievietotajiem preču attēliem ir informatīvs raksturs, un pārdevējam nav pienākuma noslēgt pirkuma līgumu par šīm precēm. Civilkodeksa 1732. panta 2. punkta noteikumi netiek piemēroti.
Veikala tīmekļa saskarnē ir sniegta informācija par precēm, tostarp atsevišķu preču cenas un preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas, ja šīs preces to īpašību dēļ nevar nosūtīt atpakaļ pa parasto pasta ceļu. Preču cenas ir spēkā tik ilgi, kamēr tās ir norādītas veikala tīmekļa saskarnē. Šis noteikums neierobežo pārdevēja iespējas noslēgt pirkuma līgumu saskaņā ar individuāli saskaņotiem nosacījumiem.
Veikala tīmekļa saskarnē ir arī informācija par izmaksām, kas saistītas ar preču iepakošanu un piegādi. Informācija par izmaksām, kas saistītas ar preču iepakošanu un piegādi, kas norādītas veikala tīmekļa saskarnē, ir spēkā tikai gadījumos, kad preces tiek piegādātas Čehijas Republikas teritorijā.
Lai pasūtītu preces, pircējs aizpilda pasūtījuma veidlapu veikala tīmekļa saskarnē. Pasūtījuma veidlapā galvenokārt ir ietverta informācija par:
pasūtītajām precēm (pasūtītās preces pircējs "ievieto" veikala tīmekļa saskarnes elektroniskajā iepirkumu grozā),
preču pirkuma cenas apmaksas veidu, informāciju par pasūtīto preču piegādes veidu un par to, kā preces tiks piegādātas.
informāciju par izmaksām, kas saistītas ar preču piegādi (turpmāk kopā sauktas "pasūtījums").
Pirms pasūtījuma nosūtīšanas pārdevējam pircējam ir atļauts pārbaudīt un mainīt datus, kurus pircējs ievadījis pasūtījumā, ņemot vērā arī pircēja iespēju konstatēt un labot kļūdas, kas radušās, ievadot datus pasūtījumā. Pircējs nosūta pasūtījumu pārdevējam, nospiežot pogu "Nosūtīt pasūtījumu". Pasūtījumā norādītos datus pārdevējs uzskata par pareiziem. Uzreiz pēc pasūtījuma saņemšanas pārdevējs apstiprinās šī pasūtījuma saņemšanu pircējam (turpmāk tekstā - "pircēja elektroniskā adrese").
Pārdevējs vienmēr ir tiesīgs atkarībā no pasūtījuma rakstura (preču daudzums, pirkuma cenas summa, paredzamās piegādes izmaksas) pieprasīt pircējam papildu pasūtījuma apstiprinājumu (piemēram, rakstiski vai telefoniski).
Līgumiskās attiecības starp pārdevēju un pircēju tiek nodibinātas ar pasūtījuma pieņemšanas (akcepta) piegādi, ko pārdevējs nosūta pircējam pa e-pastu uz pircēja e-pasta adresi.
Pircējs piekrīt, ka, slēdzot pirkuma līgumu, viņš izmantos distances saziņas līdzekļus. Izmaksas, kas pircējam rodas, izmantojot distances saziņas līdzekļus saistībā ar pirkuma līguma noslēgšanu (interneta pieslēguma izmaksas, telefona sarunu izmaksas), sedz pats pircējs, un šīs izmaksas neatšķiras no pamatlikmes.
PREČU CENA UN MAKSĀŠANAS NOTEIKUMI
Preču cenu un jebkuras izmaksas, kas saistītas ar preču piegādi saskaņā ar pirkuma līgumu, pircējs var samaksāt pārdevējam skaidrā naudā, piegādājot preces, vai veicot bezskaidras naudas maksājumu uz pārdevēja kontu IBAN: CZ31 2010 0000 0027 0206 5481, kas atvērts FIO bankā Čehijā (turpmāk tekstā - "pārdevēja konts");
Līdz ar pirkuma cenu pircējam ir pienākums samaksāt pārdevējam arī ar preču iepakošanu un piegādi saistītos izdevumus nolīgtajā apmērā. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, pirkuma cenā ietilpst arī ar preču piegādi saistītās izmaksas.
Pārdevējs no pircēja nepieprasa depozītu vai citu līdzīgu maksājumu. Tas neietekmē 4.5. panta noteikumus un nosacījumus attiecībā uz pienākumu samaksāt preču pirkuma cenu avansā.
Ja prece tiek piegādāta par skaidru naudu, pirkuma cena ir maksājama pēc preču saņemšanas.
Bezskaidras naudas maksājumus veic, pārskaitot pirkuma cenu uz pārdevēja kontu vai veicot maksājumu, izmantojot Shoptet Pay maksājumu vārteju.
Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā pirkuma cena ir jāsamaksā pirms preču nosūtīšanas klientam. Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā pircējam ir pienākums samaksāt preču pirkuma cenu kopā ar mainīgā maksājuma simbola norādi. Bezskaidras naudas maksājuma gadījumā pircēja pienākums samaksāt pirkuma cenu ir izpildīts, kad attiecīgā summa tiek ieskaitīta pārdevēja kontā.
Pārdevējam ir tiesības, jo īpaši gadījumā, ja pircējs nesniedz papildu pasūtījuma apstiprinājumu (6. pants), pieprasīt visas pirkuma cenas samaksu pirms preču nosūtīšanas pircējam. Civilkodeksa § 2119. panta 1. punkta noteikumi netiek piemēroti.
Jebkuras atlaides preču cenai, ko pārdevējs sniedz pircējam, nevar savstarpēji kombinēt.
Ja tas ir ierasts komercdarījumos vai ja to paredz vispārsaistošie normatīvie akti, par maksājumiem, kas veikti, pamatojoties uz pirkuma līgumu, pārdevējs izsniedz pircējam nodokļu dokumentu - rēķinu. Pārdevējs nav PVN maksātājs. Nodokļa dokuments - rēķinu pārdevējs izsniedz pircējam pēc preču cenas samaksas un nosūta to drukātā veidā kopā ar sūtījumu uz pircēja adresi.
Saskaņā ar Pārdošanas reģistrācijas likumu pārdevējam ir pienākums izsniegt pircējam kvīti.
ATKĀPŠANĀS NO PIRKUMA LĪGUMA
Pircējs apzinās, ka saskaņā ar Civillikuma § 1837 noteikumiem nav iespējams atkāpties, cita starpā, no pirkuma līguma par tādas preces piegādi, kas ir pārveidota atbilstoši pircēja vēlmēm vai viņa personas vajadzībām, no pirkuma līguma par tādas preces piegādi, kas ātri bojājas, kā arī no preces, kas pēc piegādes neatgriezeniski sajaukta ar citu preci, no pirkuma līguma par tādas preces piegādi slēgtā iepakojumā, kuru patērētājs izņēma no iepakojuma un higiēnas apsvērumu dēļ to nav iespējams atgriezt.
Ja tas nav noteikumu 1. pantā minētais gadījums vai cits gadījums, kad nav iespējams atkāpties no pirkuma līguma, pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma saskaņā ar Civillikuma § 1829. panta 1. punktu četrpadsmit (14 ) dienu laikā no preču pieņemšanas, bet gadījumā, ja pirkuma līguma priekšmets ir vairāki preču veidi vai vairāku daļu piegāde, šis termiņš sākas no pēdējās preču piegādes pieņemšanas dienas. Atteikums no pirkuma līguma jānosūta pārdevējam iepriekšējā teikumā noteiktajā termiņā. Lai atkāptos no pirkuma līguma, pircējs var izmantot pārdevēja sniegto veidlapas paraugu, kas ir noteikumu un nosacījumu pielikums. Atteikumu no pirkuma līguma pircējs, cita starpā, var nosūtīt uz pārdevēja juridiskās adreses adresi vai pārdevēja e-pasta adresi info@energyuzdravuje.cz.
Atteikuma no pirkuma līguma gadījumā saskaņā ar noteikumu un nosacījumu 2. pantu pirkuma līgums tiek atcelts no paša sākuma. Pircējam prece ir jāatdod atpakaļ pārdevējam četrpadsmit (14) dienu laikā no atteikuma no pirkuma līguma piegādes pārdevējam. Ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pircējs sedz izdevumus, kas saistīti ar preču nosūtīšanu atpakaļ pārdevējam, pat ja preces to rakstura dēļ nav iespējams nosūtīt atpakaļ pa parasto pasta ceļu.
Atteikuma no pirkuma līguma gadījumā saskaņā ar noteikumu 2. pantu pārdevējs atgriež no pircēja saņemtos naudas līdzekļus 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc pircēja atteikuma no pirkuma līguma tādā pašā veidā, kādā pārdevējs tos saņēma no pircēja. Pārdevējs ir tiesīgs arī atgriezt pircēja sniegto izpildījumu, kad pircējs atdod preci vai citā veidā, ja pircējs tam piekrīt un pircējam nerodas papildu izmaksas. Ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pārdevējam nav pienākuma atmaksāt pircējam saņemtos naudas līdzekļus, pirms pircējs viņam atdod preces vai pierāda, ka ir nosūtījis preces pārdevējam.
Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji ieskaitīt prasījumu samaksāt par precei nodarītajiem zaudējumiem pret pircēja prasījumu atmaksāt pirkuma cenu.
Gadījumos, kad pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma saskaņā ar Civilkodeksa § 1829. panta 1. punktu, arī pārdevējs ir tiesīgs atkāpties no pirkuma līguma jebkurā laikā līdz brīdim, kad pircējs ir pieņēmis preces. Šādā gadījumā pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās atmaksā pircējam pirkuma cenu bez skaidras naudas uz pircēja norādīto kontu.
Ja kopā ar preci pircējam tiek pasniegta dāvana, dāvinājuma līgums starp pārdevēju un pircēju tiek noslēgts ar atkāpšanās nosacījumu, ka gadījumā, ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, dāvinājuma līgums attiecībā uz šādu dāvinājumu zaudē spēku un pircējam ir pienākums atgriezt preci pārdevējam kopā ar dāvinājumu.
PREČU TRANSPORTĒŠANA UN PIEGĀDE
Gadījumā, ja transporta veids tiek nolīgts, pamatojoties uz pircēja īpašu pieprasījumu, pircējs uzņemas ar šo transporta veidu saistīto risku un jebkādas papildu izmaksas.
Ja saskaņā ar pirkuma līgumu pārdevējam ir pienākums piegādāt preces uz pircēja pasūtījumā norādīto vietu, pircējam ir pienākums pieņemt preces pēc to piegādes.
Ja no pircēja puses radušos iemeslu dēļ ir nepieciešams piegādāt preces atkārtoti vai citā veidā, nekā norādīts pasūtījumā, pircējam ir pienākums segt izmaksas, kas saistītas ar atkārtotu preču piegādi, vai izmaksas, kas saistītas ar citu piegādes veidu.
Pārņemot preces no pārvadātāja, pircēja pienākums ir pārbaudīt preču iepakojuma nevainojamību un defektu gadījumā nekavējoties informēt pārvadātāju. Ja ir konstatēti iepakojuma pārkāpumi, kas norāda uz nesankcionētu iekļūšanu sūtījumā, pircējam nav jāpieņem sūtījums no pārvadātāja.
Pušu papildu tiesības un pienākumus preču pārvadāšanas laikā var regulēt pārdevēja īpašie piegādes nosacījumi, ja tos izdevis pārdevējs.
TIESĪBAS, KAS IZRIET NO NEPAREIZAS IZPILDES
Līgumslēdzēju pušu tiesības un pienākumus attiecībā uz tiesībām no līguma nepienācīgas izpildes regulē attiecīgie vispārsaistošie tiesību akti (jo īpaši Civilkodeksa § 1914 līdz 1925, § 2099 līdz 2117 un 2161 līdz 2174 noteikumi un Likums Nr. 634/1992 Sb. par patērētāju aizsardzību, vēlāko noteikumu redakcijā).
Pārdevējs ir atbildīgs pircējam par to, ka precei tās saņemšanas brīdī nav defektu. Jo īpaši pārdevējs ir atbildīgs pircējam par to, ka brīdī, kad pircējs pārņēma preces:
precēm ir īpašības, par kurām puses ir vienojušās, un, ja vienošanās nav panākta, tām ir īpašības, kuras pārdevējs vai ražotājs ir aprakstījis vai kuras pircējs sagaidīja, ņemot vērā preču raksturu un pamatojoties uz to veikto reklāmu,
preces ir piemērotas nolūkam, ko pārdevējs norāda to izmantošanai vai kam parasti izmanto šāda veida preces,
preču atbilde
CITAS LĪGUMSLĒDZĒJU PUŠU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
Pircējs iegūst īpašumtiesības uz precēm, samaksājot pilnu preču pirkuma cenu.
Attiecībā uz pircēju pārdevējam nav saistoši nekādi rīcības kodeksi Civilkodeksa § 1826. panta 1. punkta e) apakšpunkta izpratnē.
Pārdevējs izskata patērētāju sūdzības, izmantojot elektronisko adresi info@prirodauzdravuje.cz. Pārdevējs nosūtīs informāciju par pircēja sūdzības izskatīšanu uz pircēja e-pasta adresi.
Par patērētāju strīdu, kas izriet no pirkuma līguma, ārpustiesas strīdu izšķiršanu ir atbildīga Čehijas Tirdzniecības inspekcija, kuras juridiskā adrese ir Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, ID numurs: 000 20 869, interneta adrese: https://adr.coi.cz/cs. Lai atrisinātu strīdus starp pārdevēju un pircēju no pirkuma līguma, var izmantot tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu, kas atrodas tīmekļa vietnē http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Eiropas Patērētāju centrs Čehijas Republikā, kura juridiskā adrese ir Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, interneta adrese: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ir kontaktpunkts saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2013. gada 21. maija Regulu (ES) Nr. 524/2013 par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē un par grozījumiem Regulā (EK) Nr. 2006/2004 un Direktīvā 2009/22/EK (regula par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē).
Pārdevējs ir tiesīgs pārdot preces, pamatojoties uz tirdzniecības licenci. Tirdzniecības pārbaudi veic attiecīgā tirdzniecības iestāde savas jurisdikcijas ietvaros. Personas datu aizsardzības birojs uzrauga personas datu aizsardzības jomu. Čehijas Tirdzniecības inspekcija noteiktā apjomā cita starpā uzrauga atbilstību Likumam Nr. 634/1992 Coll. par patērētāju aizsardzību ar grozījumiem.
Ar šo pircējs uzņemas risku, ka mainīsies apstākļi Civilkodeksa § 1765 2. punkta nozīmē.
PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
Jūsu pienākums sniegt pircējam informāciju saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas 2016/679 par fizisku personu aizsardzību saistībā ar personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un par Direktīvas 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) atcelšanu (turpmāk - VDAR regula) 13. pantu, kas attiecas uz pircēja personas datu apstrādi pirkuma līguma izpildes nolūkos, šā līguma apspriešanas un pārdevēja publisko saistību izpildes nolūkos pārdevējs tās izpilda, izmantojot īpašu dokumentu.
KOMERCIĀLU PAZIŅOJUMU NOSŪTĪŠANA UN SĪKDATŅU GLABĀŠANA
Pircējs piekrīt, ka uz pircēja e-pasta adresi tiek nosūtīta informācija, kas saistīta ar pārdevēja precēm, pakalpojumiem vai uzņēmējdarbību, kā arī piekrīt, ka pārdevējs uz pircēja e-pasta adresi nosūta komerciālus paziņojumus. Pārdevējs izpilda savu informēšanas pienākumu pret pircēju saskaņā ar VDAR regulas 13. pantu saistībā ar pircēja personas datu apstrādi komerciālu paziņojumu nosūtīšanai, izmantojot īpašu dokumentu.
Pircējs piekrīt, ka viņa datorā tiek saglabātas tā sauktās sīkdatnes. Gadījumā, ja ir iespējams veikt pirkumu tīmekļa vietnē un izpildīt pārdevēja saistības no pirkuma līguma bez tā saukto sīkdatņu saglabāšanas pircēja datorā, pircējs jebkurā laikā var atsaukt piekrišanu saskaņā ar iepriekšējo teikumu.
NOBEIGUMA NOTEIKUMI
Ja ar pirkuma līgumu nodibinātās attiecības satur starptautisku (ārvalstu) elementu, tad puses vienojas, ka šīs attiecības regulē Čehijas tiesību akti. Izvēloties tiesību aktus saskaņā ar iepriekšējo teikumu, pircējam, kurš ir patērētājs, netiek liegta aizsardzība, ko nodrošina tiesību sistēmas noteikumi, no kuriem nav iespējams līgumiski atkāpties un kuri, ja netiktu izvēlēti tiesību akti, citādi tiktu piemēroti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2008. gada 17. jūnija Regulas (EK) Nr. 593/2008 par tiesību aktiem, kas reglamentē līgumsaistības (Roma I), 6. panta 1. punkta noteikumiem.
Ja kāds no noteikumu un nosacījumu noteikumiem ir spēkā neesošs vai neefektīvs vai kļūst par tādu, spēkā neesošais noteikums tiks aizstāts ar noteikumu, kura nozīme ir pēc iespējas tuvāka spēkā neesošajam noteikumam. Viena noteikuma spēkā neesamība vai spēkā neesamība neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.
Pirkuma līgumu, tostarp noteikumus un nosacījumus, pārdevējs arhivē elektroniskā formātā, un tie nav pieejami.
Pārdevēja kontaktinformācija: piegādes adrese Balavior s.r.o., Teplická 284/12, Prague 9, 190 00, e-pasta adrese info@balavior.eu, tālruņa numurs +420 608784951.
Prāgā 2024. gada 1. aprīlī
