Envíos y pagos

Modalidades de transporte:
El transporte a cada país corre a cargo de transportistas locales. En la República Checa, el transporte corre a cargo de la empresa Zásilkovna.
La entrega es posible en:

  • A la dirección indicada
  • Al lugar de entrega
  • A un buzón.

El precio del envío se basa en la lista de precios del transportista. El precio del envío incluye el embalaje. El vendedor se reserva el derecho de cambiar la compañía de transporte debido a un cambio en la situación del envío sin previo aviso.

Formas de pago:
El pago del pedido puede realizarse mediante:

  • Con tarjeta de crédito - a través de Shopify Payments (admite pagos con tarjeta de crédito (Visa, Master Card), ApplePay, Google Pay).
  • Transferencia - a la cuenta del propietario de la tienda electrónica. La cuenta se mantiene con el banco Fio en la República Checa, IBAN: CZ31 2010 0000 0027 0206 5481. Por favor, indique siempre el símbolo variable para facilitar la diferenciación del pedido.
  • Contra reembolso - pago en efectivo al recibir el envío (sólo es posible con determinadas empresas de mensajería)

Avisos importantes:

  • La confirmación del pedido, último paso en la creación de un pedido (pulsando el botón "Pago vinculante del pedido") es vinculante. El cliente se compromete a recoger y pagar la mercancía pedida. El Vendedor tiene derecho a reclamar los gastos incurridos (gastos de envío) en caso de no aceptación del pedido, o a no responder a posteriores pedidos del cliente, sin resolver reclamaciones mutuas.
  • La mercancía pedida pasa a ser propiedad del cliente sólo después del abono íntegro del importe de la compra en la cuenta del vendedor.
  • El cliente tiene derecho a devolver la mercancía comprada (en perfecto estado y sin abrir) en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. En este caso, el vendedor devolverá al comprador el importe íntegro de la mercancía. El dinero se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del artículo devuelto.
  • El vendedor no será responsable de la falta de entrega debida a una dirección de entrega incompleta o incorrecta.
  • Todas las fotografías de los productos que se muestran son meramente informativas. El Vendedor se reserva el derecho a modificar las fotografías y las descripciones de los productos sin previo aviso, a medida que reciba dicha información de los fabricantes de los productos.
  • Todos los envíos están asegurados contra daños y pérdidas. COMPRUEBE SIEMPRE EL ENVÍO CON ATENCIÓN SI EL PAQUETE PRESENTA SIGNOS DE DAÑOS O APERTURA EXTRAÑA, ¡NO LO ACEPTE!