Expédition et paiement

Modalités de transport :
Le transport vers chaque pays est assuré par des transporteurs locaux. En République tchèque, le transport est assuré par la société Zásilkovna.
La livraison est possible à :

  • A l'adresse indiquée
  • Au lieu de livraison
  • Dans une boîte de dépôt.

Le prix de l'expédition est basé sur la liste de prix du transporteur. Le prix de l'envoi comprend l'emballage. Le vendeur se réserve le droit de changer de transporteur en cas de modification des conditions d'expédition, sans préavis.

Modalités de paiement :
Le paiement de la commande peut être effectué

  • Par carte de crédit - via Shopify Payments (prend en charge les paiements par carte de crédit (Visa, Master Card), ApplePay, Google Pay).
  • Par virement - sur le compte du propriétaire de la boutique en ligne. Le compte est ouvert auprès de la banque Fio en République tchèque, IBAN : CZ31 2010 0000 0027 0206 5481. Veuillez toujours indiquer le symbole variable pour faciliter la différenciation des commandes.
  • Contre-remboursement - paiement en espèces à la réception de l'envoi (uniquement possible avec certaines entreprises de livraison).

Remarques importantes :

  • La confirmation de la commande, qui constitue la dernière étape de la création d'une commande (en appuyant sur le bouton "Paiement obligatoire de la commande"), est contraignante. Le client s'engage par la présente à récupérer et à payer les marchandises commandées. Le vendeur a le droit de réclamer les frais encourus (frais de port et d'emballage) en cas de non-acceptation de la commande, ou de ne pas répondre à d'autres commandes du client, sans régler les réclamations mutuelles.
  • Les marchandises commandées ne deviennent la propriété du client qu'après le crédit intégral du montant de l'achat sur le compte du vendeur.
  • Le client a le droit de retourner les marchandises achetées (dans un état intact et non ouvert) dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Dans ce cas, le vendeur restituera à l'acheteur la totalité du montant de la marchandise. L'argent sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.
  • Le vendeur n'est pas responsable de la non-livraison due à une adresse de livraison incomplète ou incorrecte.
  • Toutes les photographies des produits sont présentées à titre d'information uniquement. Le vendeur se réserve le droit de modifier les photographies et les descriptions des produits sans préavis, à mesure que ces informations lui sont communiquées par les fabricants des produits.
  • Tous les envois sont assurés contre les dommages et les pertes. VÉRIFIEZ TOUJOURS SOIGNEUSEMENT VOTRE ENVOI ! SI LE COLIS PRÉSENTE DES SIGNES D'ENDOMMAGEMENT OU D'OUVERTURE À L'ÉTRANGER, NE L'ACCEPTEZ PAS !